Публичная оферта на оказание информационных услуг

Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неограниченному кругу физических лиц (далее — Пользователь).

Оферту выставляет Филатова Зинаида Сергеевна, ИНН 366404142897, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой) на территории Российской Федерации (далее — Исполнитель).

Предметом Оферты является оказание информационных услуг с использованием интернет-сервиса НПД.Чек, расположенного по адресу npd-check.ru (далее — Сервис). Настоящая Оферта не является лицензионным договором и не предполагает передачи исключительных прав.

Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем оплаты в размере 390 (триста девяносто) рублей за платную информационную услугу. С момента зачисления платежа Договор считается заключённым на условиях, изложенных в настоящей Оферте, без подписания отдельного письменного документа (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Использование бесплатного опросника Сервиса не является акцептом Оферты и не влечёт возникновения договорных обязательств.

Предмет договора

В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Пользователю следующие информационные услуги:

• предоставление персонализированного информационного отчёта об аудите рисков самозанятого в формате PDF, сформированного на основании ответов Пользователя в опроснике Сервиса;
• предоставление шаблона договора гражданско-правового характера (ГПХ) в формате DOCX, составленного с учётом типовых условий сотрудничества самозанятого с заказчиком;
• предоставление шаблона акта выполненных работ (оказанных услуг) в формате DOCX, применимого во взаиморасчётах самозанятого с заказчиком.

Все перечисленные материалы (далее — Результаты услуг) носят исключительно информационно-справочный характер. Результаты услуг не являются юридической консультацией, налоговым советом, аудиторским заключением или иной профессиональной услугой в понимании Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» либо иных применимых нормативных актов.

Стоимость и порядок оплаты

Стоимость платной информационной услуги составляет 390 (триста девяносто) рублей, включая все применимые налоги. Стоимость является единовременной: дополнительные, периодические или скрытые платежи не предусмотрены.

Оплата производится исключительно в предварительном порядке (предоплата, 100%) через платёжный сервис ЮКасса (ООО «Национальная платёжная корпорация», г. Москва) с использованием поддерживаемых платёжных методов: банковская карта, СБП, электронный кошелёк и иные доступные способы.

Денежные средства зачисляются на расчётный счёт Исполнителя. Подтверждением оплаты является успешное прохождение транзакции в системе ЮКасса. Исполнитель выставляет чек самозанятого через приложение «Мой налог» и направляет его Пользователю в составе пакета документов либо отдельным письмом на указанный при оплате адрес электронной почты.

Цена Оферты устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и может быть изменена в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.

Порядок оказания услуг

После успешного подтверждения оплаты Пользователь получает Результаты услуг следующим образом:

1. Система Сервиса автоматически формирует PDF-отчёт на основании ответов, введённых Пользователем в опроснике в ходе текущей сессии.
2. Сформированный PDF-отчёт, шаблон договора ГПХ и шаблон акта выполненных работ отправляются на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении оплаты.
3. Срок доставки материалов — не более 5 (пяти) минут с момента подтверждения оплаты в штатном режиме работы Сервиса.

Доступ к Результатам услуг является бессрочным: переданные файлы остаются в распоряжении Пользователя без ограничений по времени с момента получения.

Если письмо с материалами не поступило в течение 30 минут, Пользователю следует проверить папку «Спам» либо обратиться в службу поддержки по адресу support@npd-check.ru, указав адрес электронной почты и дату оплаты. Исполнитель обязуется повторно направить материалы в течение 1 (одного) рабочего дня.

Услуга считается оказанной в момент отправки материалов на адрес электронной почты Пользователя. Подписание отдельного акта сдачи-приёмки не требуется.

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• своевременно и надлежащим образом оказать информационную услугу в объёме, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты;
• направить Результаты услуг на электронную почту Пользователя в установленные сроки;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• выдать Пользователю чек самозанятого за оказанную услугу.

Исполнитель вправе:

• привлекать для оказания услуг третьих лиц (в том числе платёжные сервисы, почтовые провайдеры) без отдельного согласия Пользователя;
• вносить изменения в Результаты услуг в части содержания и оформления при условии сохранения их информационной ценности;
• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с предварительным уведомлением (раздел 9).

Пользователь обязан:

• предоставить действующий адрес электронной почты при оформлении оплаты;
• использовать Результаты услуг исключительно в личных, некоммерческих целях, если иное не согласовано письменно с Исполнителем;
• не воспроизводить, не распространять и не публиковать Результаты услуг, полностью или частично, без указания источника.

Пользователь вправе:

• обратиться в службу поддержки по любым вопросам, связанным с оказанной услугой;
• потребовать возврата денежных средств на условиях раздела 7 настоящей Оферты.

Ограничение ответственности

Все материалы, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, носят исключительно справочный, информационный характер. Они не являются юридической консультацией, налоговым советом, аудиторским заключением или иным видом профессиональной правовой или финансовой помощи.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату деловой репутации или иные потери, возникшие вследствие использования или невозможности использования Результатов услуг;
• результаты проверок, проводимых налоговыми органами (ФНС России) или иными государственными структурами в отношении Пользователя;
• изменения законодательства Российской Федерации, произошедшие после даты оказания услуги, которые могут повлиять на актуальность предоставленных материалов;
• ошибки или неточности в Результатах услуг, возникшие вследствие некорректных, неполных или недостоверных ответов Пользователя в опроснике;
• технические сбои, перебои в работе интернета, систем доставки электронной почты или платёжных систем, находящихся вне контроля Исполнителя.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой фактически уплаченного Пользователем вознаграждения (390 рублей).

Возврат средств

В силу информационного характера оказываемых услуг и немедленной передачи Результатов услуг в цифровом виде, возврат денежных средств производится на следующих условиях:

Возврат возможен, если в совокупности выполнены оба условия:

• с момента оплаты прошло не более 24 (двадцати четырёх) часов;
• Пользователь не открывал и не скачивал ни один из переданных файлов (PDF-отчёт, шаблоны документов).

Для запроса возврата необходимо направить письмо на адрес support@npd-check.ru с темой «Возврат» и указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, а также даты и времени транзакции.

Исполнитель рассматривает заявку в течение 3 (трёх) рабочих дней. При подтверждении права на возврат денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок, установленный платёжным сервисом ЮКасса (как правило, 5–10 рабочих дней).

Возврат не производится, если:

• прошло более 24 часов с момента оплаты;
• файлы были открыты или скачаны;
• Пользователь уже воспользовался шаблонами документов в хозяйственной деятельности.

Данные условия возврата соответствуют положениям статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» применительно к товарам, реализованным дистанционным способом, с учётом цифрового характера услуги.

Разрешение споров

Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны обязуются разрешать путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде на адрес электронной почты support@npd-check.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту жительства Пользователя (для потребителей) либо по месту нахождения (регистрации) Исполнителя в соответствии с требованиями процессуального законодательства Российской Федерации.

К настоящей Оферте и договору, заключённому на её основании, применяется право Российской Федерации.

Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на странице npd-check.ru/offer.html, если иной срок не указан в тексте обновлённой редакции.

О существенных изменениях условий Исполнитель уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего сообщения на главной странице Сервиса или иным доступным способом не менее чем за 5 (пять) дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования платных услуг Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие Пользователем новой редакции Оферты. Услуги, оплаченные до вступления изменений в силу, оказываются на условиях, действовавших на момент оплаты.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, возвратом денежных средств и технической поддержкой, обращайтесь:

• Исполнитель: Филатова Зинаида Сергеевна
• ИНН: 366404142897
• Статус: самозанятая (плательщик НПД)
• Email: support@npd-check.ru
• Сайт: npd-check.ru

Ответ на обращения предоставляется в течение 1–3 рабочих дней с момента получения письма.